Términos y Condiciones

1. Información General

En adelante, "El Consultor". El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.

2. Objeto del Sitio Web

El sitio web leandrogalicia.com tiene como objeto:

• Ofrecer información sobre servicios de consultoría en marketing digital, automatización con IA y sistemas de adquisición.
• Facilitar el contacto directo entre El Consultor y potenciales clientes.
• Permitir la contratación de servicios profesionales mediante formularios y procesos de pago integrados.
• Publicar contenido educativo y recursos relacionados con growth marketing, estrategia digital y tecnología.

3. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, conforme a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El usuario NO podrá:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o lesivos de derechos e intereses de terceros.
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del sitio web, de sus proveedores o de terceras personas.
• Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños.
• Intentar acceder y utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
• Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del sitio web sin autorización expresa de El Consultor.

4. Servicios Ofrecidos

El Consultor ofrece servicios profesionales de:

• Consultoría estratégica: Diagnóstico, diseño e implementación de sistemas de adquisición de clientes.
• Automatización con IA: Integración de modelos de inteligencia artificial en arquitecturas de marketing y ventas.
• Ejecución técnica: Configuración de funnels, automatizaciones, campañas publicitarias y stack tecnológico completo.
• Mentoría y formación: Capacitación en marketing digital, growth hacking y estrategia de escalamiento.

5. Proceso de Contratación

1. Solicitud de auditoría: El usuario agenda una sesión estratégica a través del sistema de reservas integrado (TidyCal).
2. Diagnóstico inicial: El Consultor evalúa la viabilidad técnica y estratégica del proyecto.
3. Propuesta comercial: Si el proyecto es aceptado, se envía una propuesta detallada con alcance, timeline y presupuesto.
4. Aceptación y pago: El cliente acepta la propuesta y realiza el pago inicial según condiciones acordadas.
5. Ejecución: El Consultor inicia el trabajo según metodología Growth Engine (Diagnóstico → Estrategia → Ejecución → Optimización).

6. Precios y Formas de Pago

Los precios de los servicios son personalizados según la complejidad técnica y alcance del proyecto.

Formas de pago aceptadas:

• Transferencia bancaria internacional
• PayPal
• Stripe (tarjetas de crédito/débito)
• Criptomonedas (según acuerdo previo)

Estructuras de pago:

• Pago único: 100% al inicio del proyecto.
• Pago dividido: 50% al inicio, 50% a mitad de proyecto.
• Retainer mensual: Facturación mensual para proyectos de largo plazo.

7. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Cancelación por parte del cliente:

• Si el cliente cancela antes del inicio del trabajo: reembolso del 100%.
• Si el cliente cancela durante la fase de estrategia (primeras 2 semanas): reembolso del 50%.
• Si el cliente cancela durante la fase de ejecución: no hay reembolso, pero se entrega documentación del trabajo realizado.

Cancelación por parte de El Consultor:

El Consultor se reserva el derecho de cancelar un proyecto si:

• El cliente no proporciona accesos o información necesaria en tiempo y forma.
• El cliente solicita cambios que violan términos éticos o legales.
• El modelo de negocio resulta inescalable tras el diagnóstico técnico.

En estos casos, se reembolsará proporcionalmente el monto no ejecutado.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, código, logotipos, estructura) son propiedad exclusiva de El Consultor o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Derechos del cliente sobre entregables:

• Código y configuraciones: El cliente recibe licencia de uso completa sobre funnels, automatizaciones y sistemas implementados.
• Estrategias y playbooks: Son propiedad del cliente una vez finalizado y pagado el proyecto.
• Metodología y procesos: Permanecen como propiedad intelectual de El Consultor.

9. Confidencialidad

El Consultor se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre:

• Datos financieros y comerciales del cliente.
• Accesos a plataformas y sistemas internos.
• Estrategias competitivas y planes de negocio.
• Cualquier información clasificada como confidencial por el cliente.

Esta cláusula se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación comercial.

10. Limitación de Responsabilidad

El Consultor no se responsabiliza por:

• Resultados comerciales finales del cliente (ventas, ingresos, rentabilidad), ya que estos dependen de múltiples factores externos.
• Cambios en algoritmos de plataformas publicitarias (Meta, Google) que afecten el rendimiento de campañas.
• Fallas técnicas en herramientas de terceros (caídas de servidores, bugs de software).
• Decisiones estratégicas del cliente que se desvíen de las recomendaciones técnicas proporcionadas.

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del sitio web. El usuario acepta dicha política al utilizar el sitio y proporcionar sus datos.

12. Enlaces a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. El Consultor no se hace responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

13. Modificaciones

El Consultor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto